Software CMR, ¿qué precios tienen?

Si tienes una empresa o negocio seguramente en más de una ocasión has escuchado sobre el software CMR y sobre el hecho de que este puede representar una gran cantidad de ventajas y beneficios para tu empresa. Sin embargo, ¿sabes qué precios tiene un CMR? Pues justamente en este artículo te queremos hablar de esto.

Es un hecho que el software CMR precio no está limitado al coste de las licencias del software, sino que también tenemos que tener en cuenta otros factores como el coste de selección, de integración, de formación, mantenimiento y aquellos costos ocultos que pueden terminar sumándose sin que los tengamos en cuenta.

Para ayudate a que puedas saber qué precios tienen los software CMR, en este artículo queremos darte información sobre el precio que pueden tener estas herramientas, así como algunas estimaciones y los factores que creemos que debes de tener en cuenta para evitar cualquier tipo de malentendido.

¿Qué precio tienen los softwares CMR?

Lo primero que tienes que saber sobre este tema es que la implementación de un CMR terminará costando tanto como el precio del software a lo largo de un año. Para las necesidades media de los usuarios, podemos decir que el promedio está entre los 15.000 y 20.000 euros durante el primer año, para luego bajar aproximadamente a los 5.000 euros anuales.

Para aquellas empresas que tengan necesidades que sean más avanzadas, el precio que tendrán que pagar durante el primer año está entre 60.000 y 80.000 euros y luego alrededor de unos 40.000.

En el caso de aquellas organizaciones más complejas, que cuenten con cerca de 150 usuarios, tendrán que pagar cerca de 350.000 y 500.000 el primer año y en los años posteriores cerca de 200.000 euros anuales.

En el caso de los pequeños negocios, hay opciones que son mucho más económicas, aunque en estos casos tendrás que asegurarte que sea una opción escalable para que se vaya ajustando a las necesidades de tu negocio con el pasar de los años.

Un detalle importante que debes de tener en cuenta sobre el precio de un software CMR es que el precio que tienen las licencias es muy decreciente en función del volumen. Es decir, los precios de catálogo no se cobran nunca en los grandes proyectos de CMR.

Si quieres saber cuáles son las distintas categorías en las que podríamos separar los precios, serían las siguientes:

• Selección de CRM
• Coste de software CRM
• Formación
• Implantación del CRM comercial
• Mantenimiento

Como puedes ver, muchos de estos están relacionados a la implementación del software, motivo por el que son costes que suelen estar relacionados al primer año. Es por esto que anteriormente hemos mencionado que el precio del primer año es más alto que el de los años posteriores, un factor que sin duda alguna debes de tener en cuenta cuando te estés preguntando sobre qué inversión representará el CMR.

Antes de tomar cualquier decisión, te recomendamos que te asegures de analizar y comparar muy bien las distintas opciones que tienes disponibles, ya que es una decisión bastante importante que no recomendamos que se tome a la ligera.